Resuelto
Mi deco se ha muerto
Tras dos semanas llamando porque el deco se reiniciaba continuamente, contacté hoy por fin con un operador que me pidió que dejara el deco desconectado del cable 10 min y luego lo reconectara. Pues bien eso hice y ahora no se enciende ninguna luz. Está muerto.
Me dijeron también que me volverian a llamar en 30 min y hasta ahora no han llamado. Antes lo veia reiniciarse, ahora.... no veo nada
Hola M.Alarcon
Nos alegra que lo hayas podido gestionar y con el cambio de equipo esté solucionado. Aunque no te hayamos podido ayudar desde aquí directamente, ya sabes donde nos tienes para otras consultas.
Por nuestra parte cerramos este hilo.
Un saludo.
Nieves
