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Técnico-Movistar
09-07-2020Responsable Técnico
Buenas tardes americo2208
Te damos la Bienvenida a Comunidad Movistar
A pesar del mensaje de actualización que nos comentas en el descodificador, ¿llegan a cargar luego los contenidos o se está reiniciando constantemente?. Comprueba de desconectar el desco unos segundos de la corriente y conectarlo de nuevo, por si hubiera quedado enganchado con la actualización.
En caso de que persista. Necesitamos que nos facilites algunos datos por mensaje privado, por favor:
- Número de teléfono afectado
- Dirección de donde se tiene instalado
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Griselda.