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Mcnz
Yo probé el VDSL
11-06-2024
Resuelto

Micro Cortes en descodificador UHD smart Wifi

Hola Comunidad.  Hace una semanas reportaba este problema: Microcortes deco uhd wifi   Se había solucionado con el cambio de router, pero desde el día 7 de junio han vuelto los microcortes y desp...
  • Avatar de Mcnz
    Mcnz
    15-06-2024

    Buenas tardes

     

    La incidencia ya fue resuelta, los cortes han cesado con el cambio de descodificador. 

     

    Gracias por todo, podéis cerrar el hilo. 

     

    Saludos 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-06-2024

Buenos días Mcnz 

 

En efecto, comprobamos que tienes cita de los técnicos para hoy. Esperamos que tras sus actuaciones quede resuelta la avería. Por nuestra partes, dejamos el hilo abierto para que nos puedas confirmar si se ha resuelto. 

 

Un saludo

 

Griselda. 

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Mcnz
Yo probé el VDSL
15-06-2024

Buenas tardes

 

La incidencia ya fue resuelta, los cortes han cesado con el cambio de descodificador. 

 

Gracias por todo, podéis cerrar el hilo. 

 

Saludos 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-06-2024

    Hola Mcnz 

     

    Nos alegra que se haya solucionado. Gracias por dejar el hilo con la solución marcada.

    Quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear en la comunidad.

     

    Un saludo.

    Flor