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crlsjv
Mi vida cambió con el ADSL
24-02-2021
Resuelto

micro cortes tv movistar

Buenas tardes, ultimamente al ver canales de tv por movistar hay micro cortes intermitentes de sonido e imagen. La imagen y el sonido se congelan durante menos de un segundo dos o tres veces consecut...
  • Buenas tardes crlsjv

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    La subida de velocidad no tiene porque generar estos fallos.

     

    Hemos incluido todas las gestiones y pruebas realizadas en el boletín de avería que tienes notificado y hemos pasado nota de reiteración sobre el mismo. Ya serán directamente los compañeros los que contactarán contigo.

     

    Un saludo,

     

    Natalia.