xjordi25
07-04-2026Yo probé el VDSL
Microcortes imagen de nuevo
Buenas tardes. Me cambiasteis el router y el deco y vuelvo a tener microcortes en la tele conectada al deco y en la tele por wifi de mi propia casa cada X tiempo se pone "cargando".
Hola xjordi25
Hemos realizado una revisión de la incidencia y comprobamos que las verificaciones por parte del área técnica continúan en curso. Por el momento, es necesario esperar a que el equipo técnico pueda ponerse en contacto contigo para realizar las comprobaciones y gestiones necesarias que permitan resolver la incidencia.
Un saludo, Daniela.
Star Channel:
17.17 hoy señal yendo y viniendo
Hola xjordi25
No hemos recibido respuesta por tu parte. Sería fundamental que pudieras confirmarnos si el área técnica ha logrado comunicarse contigo. De esta manera, podremos verificar que las gestiones realizadas se llevaron a cabo correctamente o continuar con el seguimiento de tu caso.
Un saludo, Daniela.
Buenos dias,
De momento nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Un saludo
Hola xjordi25
Como nos confirmas que la incidencia persiste, hemos actualizado la incidencia que se encuentra abierta para que el área técnica pueda contactarte y realizar las gestiones necesarias con el fin de solventar el problema que estás experimentando.
Un saludo, Daniela.