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Jordan4
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26-01-2026
Resuelto

Mostrar películas de Netflix

Buenas. He notado que las películas de Netflix ya no aparecen en el menu del decodificador de Movistar, es decir, cuando busco una película aparecen las miniaturas con los logotipos de Movistar / Prime etc pero no aparece la opción de Netflix.

 

Yo recuerdo que tiempo atrás si aparecían, pero ya no. A que se debe? es problema mío o de la plataforma?

 

Saludos!

 

  • Hola Jordan4 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Gracias por contactarnos.

     

    La ausencia de contenidos de Netflix en el menú de búsqueda del descodificador no se debe a un problema con tu servicio. Esto responde a cambios en la integración entre plataformas. Esto significa que, para acceder a los contenidos de Netflix, es necesario hacerlo directamente desde la aplicación de Netflix instalada en el decodificador o desde un dispositivo externo compatible.

     

    Esperamos que esta información te sea de ayuda o utilidad.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo, Emanuel. 

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-01-2026

    Hola Jordan4 

     

    Nos alegra saber que tu consulta ha quedado resuelta, agradecemos que lo hayas compartido con nosotros y que hayas aceptado la solución. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. 

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Emanuel. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-01-2026

    Hola Jordan4 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Gracias por contactarnos.

     

    La ausencia de contenidos de Netflix en el menú de búsqueda del descodificador no se debe a un problema con tu servicio. Esto responde a cambios en la integración entre plataformas. Esto significa que, para acceder a los contenidos de Netflix, es necesario hacerlo directamente desde la aplicación de Netflix instalada en el decodificador o desde un dispositivo externo compatible.

     

    Esperamos que esta información te sea de ayuda o utilidad.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo, Emanuel.