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joaquinmm563
Mi vida cambió con el ADSL
22-03-2019

movistar+ ([código error]) en Aplicación Smart TV

Hola al entrar en la aplicación, de Movistar TV desde el televisor, al intentar reproducir cualquier canal, sale una ventana con código de error sin número, y no es posible reproducir nada, he reinsta...
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joaquinmm563
Mi vida cambió con el ADSL
25-03-2019
Hola solo me pasa en el televisor sony kdl 55w809c tengo otro televisor LG y en el lg no me pasa, también la app de Movistar para el LG es distinta que la del Sony, la app Movistar del Sony es versión 1.0.25 Android TV, la del LG es diferente
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-03-2019

Hola joaquinmm563.

 

Si te funciona correctamente en el otro TV descartamos cualquier error asociado a tu cuenta de Movistar Multidispositivo.

 

¿Te funcionan otras APPs en el TV Sony  KDL 55w809c? ¿esta conectada por WiFi o por cable al router? ¿comprobaste si tienes actualizado el software de tu Smart TV Sony?

 

Espero tu respuesta.

 

Un saludo.

 

Alejandro