Movistar TV con firewall no funciona

Buenas noches,

Estoy intentando conectar Movistar TV en mi red, pero al conectar el descodificador este no carga y da un error de conexión. He comprobado que conectado directamente al router de Movistar funciona correctamente, pero necesito tener instalado un firewall para proteger la red cableada por motivos profesionales y el cableado del domicilio está integramente detras de dicho firewall y es dificilmente segmentable.

El firewall tolera toda conexión saliente, y he probado a configurar el descodificador tanto con IP fija como con IP dinámica, con los DNS de Movistar y con otros distintos; pero sigue sin funcionar.

Necesito saber qué servicios es necesario abrir en el firewall para que funcione Movistar TV, pues de otro modo tendré que renunciar al servicio por IPTV.

No es posible usar el router como bridge (solución que he visto publicada) porque la disposición del cableado y de los interfaces de red imposibilita aislar los descodificadores de Movistar TV.

El wifi no va muy bien en la casa, por lo que renuncio a esta opción.

Saludos,