Hola Ramon946!
Compruebo que tienes un decodificador para ver los contenidos de la tele , que va conectado por cable . ¿ Es lo que no funciona ?
¿ O te refieres a que no puedes acceder a Movistar + en dispositivos ? Este servicio aún no lo tienes activado por lo que no tienes asignado usuario ni contraseña .
Quedamos a la espera de respuesta para ayudarte según la incidencia que presentes .
Saludos, Isabel G.
Hola,
Adjunto foto de la que tengo. No sé exactamente los dos aparatos que instalaron que función tienen. Tampoco no funciona el mando que me subministraron con movistar TV. Por lo que no puedo aceder a nada. Seguramente tendrá que venir un tecnico de movistar.
Hola Ramon946!
Entiendo que lo que no ves es Movistar+ a través del descodificador. En este caso no necesitas buscar el icono. Debes seleccionar en la TV la entrada HDMI a la que está conectado con el descodificador.
Si lo que quieres ver es Movistar+Dispositivos, ver movistar a través de internet, puedes buscar la app en recomendadas o en videos. Pero previamente debes
activar el servicio para ver Movistar+ en tus dispositivos.
Saludos
Chus
Hola Ramon946!
Muevo la consulta al soporte técnico de televisión para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos, Isabel G.
