Foro
Hola AlbertoGarcíaGómez
Se han recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del descodificador. Cuando puedas, por favor, desconecta el descodificador de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Hola, he probado a realizar lo que comentan y todo sigue igual. Este tipo de correcciones ya nos las habéis aplicado sin ningún resultado positivo. Sinceramente, sigo creyendo que el problema es de hardware.
Gracias.
Un saludo.
- Técnico-Movistar23-12-2020Responsable Técnico
Buenas tardes AlbertoGarcíaGómez
No hemos recibido respuesta de tu parte. ¿Has realizado el tramite que te indico nuestra compañera?. ¿Te funciona correctamente?
Un saludo
Silvia