Resuelto
No aparecen logos de los canales en el decodificador Movistar+
Desde hace una semana no aparecen los logos de los canales en el decodificador de Movistar+, tampoco aparecen las imágenes del programa en emisión, series en promoción, menú de ayuda...
He reiniciado desde el botón de atrás del equipo y desconectado el decodificador pero no soluciona nada. También he notado que desde que ocurre esto, la carga de páginas web desde cualquier dispositivo (pc, movil y tableta) es mucho más lenta que antes.
Un saludo
Hola Eluron
Confirmarte que hemos notificado ya la avería a los técnicos de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
