No funcion mando de TV samsung con Desco Arris

Hola DavidGonzalezGomez 

Inicialmente, queremos indicarte que la configuración del mando Movistar como mando universal permite gestionar las funciones básicas del televisor. En tu caso, para un TV Samsung, estas funciones incluyen:

-Encender y apagar el televisor Samsung de forma simultánea con el descodificador.

-Subir y bajar el volumen.

-Activar y desactivar el modo silencio (Mute).

Asimismo, es importante que tu televisor sea compatible con la tecnología HDMI-CEC, una función del cable HDMI que permite el control conjunto de varios dispositivos conectados. Esta compatibilidad se detecta automáticamente en el televisor durante el proceso de activación.

Proceso de configuración del mando Movistar como mando universal:

1. Acceder al menú/ajustes de configuración del descodificador.
2. Selecciona la opción Mando universal dentro del panel de configuración (esta opción solo aparecerá si el televisor es compatible).
3. Verifica el apartado de uso de mando universal y actívalo. A continuación, pulsa el botón Atrás para salir del menú.
4. El sistema detectará automáticamente el fabricante del televisor. En caso de que no se detecte, deberás seleccionar manualmente la marca correspondiente. 
   Nota: si la marca del televisor no aparece en el listado, el equipo no es compatible con la función de mando universal.
5. Por último, se realizará una verificación de funcionamiento. Si las pruebas son correctas, la funcionalidad quedará activada.
    

Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta.

Muchas gracias por participar en la Comunidad Movistar.
 

Un saludo, Tatiana.