Buenas tardes: Os escribo para comentaros que no funciona lo opción U7D e la televisión. He reiniciado los dos dispositivos que tengo, router y UHD TV, durante 10 minutos y sigue igual. Voy a la opción U7D y me dice que" no hay contenidos en esta sección". ¿Es generalizado o es algo que me pasa a mi solo?Esperando vuestras noticias, recibid un saludo.

Hola jmaguiar70 Nos alegra saber que también se ha restablecido el funcionamiento. Esperamos que a Mac62 se le haya recuperado, lamentamos todas las molestias. Juan Antonio10 si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. Un saludo. Nieves

No funciona la opcion U7D | Comunidad Movistar

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión

Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-10-2022
Hola Juan Antonio10.

Procedemos a cerrar este hilo, te agradecemos que hayas contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Carmen
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-10-2022
Hola jmaguiar70

Nos alegra saber que también se ha restablecido el funcionamiento. Esperamos que a Mac62 se le haya recuperado, lamentamos todas las molestias.

Juan Antonio10 si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

Nieves
jmaguiar70
Yo probé el VDSL
15-10-2022
Técnico-Movistar sí, esto ya se solucionó el mismo día por la tarde. Gracias
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-10-2022
Hola Mac62 y jmaguiar70

No hemos recibido más comunicaciones vuestras, ¿nos confirmáis por favor si ya está solucionado? Muchas gracias.

Un saludo. Mª Jesús.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
11-10-2022
Hola Juan Antonio10

Nos alegra que haya funcionado el servicio ya de forma correcta, lamentamos las molestias causadas.

Mac62, hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.

jmaguiar70 ¿continua presentando fallos el funcionamiento del servicio?

Un saludo.

Fernando.
Mac62
Más integrado que la RDSI
10-10-2022
Buenas tardes,
a mi todavia no me funciona, tendré que llamar a Movistar

Gracias
Juan Antonio10
Yo probé el VDSL
10-10-2022
Buenas tardes:

A mi, se me ha solucionado.
Un saludo
jmaguiar70
Yo probé el VDSL
10-10-2022
Hola, efectivamente, en el apartado de U7D de los canales no aparece nada
Mac62
Más integrado que la RDSI
10-10-2022
Hola
A mi tampoco me funciona el U7D
Alguien sabe por que?

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No funciona la opcion U7D

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