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Kurro522
Yo probé el VDSL
11-07-2025
Resuelto

No me funciona el mando nuevo Vocal

Buenos días. 

Hace 3 días pedí el mando Vocal y lo recibí ayer. 

Funciona todo menos la función Vocal, me aparece el texto cuando lo voy a emparejar al descodificador pero me sale error siempre.Tengo el descodificador pequeño cuadrado uhd. 

Tampoco me funciona la función de mando universal, que viene muy bien así no dependes del mando de la tv para apagarla o subir el volumen. 

Alguna ayuda? 

Gracias. 

 

  • Hola Kurro522 

     

    Debes tener presente que la función de control de voz mediante Aura no estará disponible hasta pasadas las 48 horas, también la funciona de mando universal.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-07-2025

    Hola Kurro522 

     

    Vemos que ya has marcado solución. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de Kurro522
    Kurro522
    Yo probé el VDSL
    11-07-2025

    Ah vale, no lo sabía. 

    Muchas gracias. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-07-2025

    Hola Kurro522 

     

    Debes tener presente que la función de control de voz mediante Aura no estará disponible hasta pasadas las 48 horas, también la funciona de mando universal.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Yaneth.