Hola Invernalia2019
Cuando ya tenías Movistar Plus funcionando con otro router debes seguir los siguientes pasos
1, Restaura la configuración de tu TV a valores de fabrica
2. Completa todas las actualizaciones de la TV
3. Actualiza la App a la última versión
Prueba de nuevo, espero que te solucione el problema
Saludos!
Hola
he seguido los pasos que me comentais:
1 Restaurar la TV
2. Descargar todas las actualizaciones de la TV
3. Descargar la App de Movistar+
y sigue sin funcionar. No me reconoce el usuario y lo he metido bien (3 veces) y por wifi si nos lo reconoce.
Insisto, la TV está conectada por cable (fibra óptica). Los problemas han comenzado cuando hemos puesto el cable. Con wifi, la app de Movistar+ funciona, pero en cuanto metemos el cable, ni nos identifica.
Internet tenemos, porque naveganos por otras apps
Que hacemos?
