No puedo reproducir programas anteriores
Buenos días. Desde ayer no puedo reproducir un programa anterior emitido en ninguno de los canales de TV. Ruego ayuda para resolver esta deficiencia. Gracias.
Foro
El problema persiste. He reseteado tanto del router como el deco UHD.
El mensaje que aparece es el siguiente:
AVISO
Lo sentimos, no se puede reproducir el video. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
Cerrar.
Buenas días mlarios
Lamento las molestias ocasionadas. Hemos realizado una modificación en tu decodificador, en pocos minutos se reiniciara. ¿Comprueba que puedas ver los contenidos de televisión de forma correcta, por favor?
Un saludo
Silvia
Buenas tardes, sigo sin poder ver contenidos anteriores. Sigue presentándose el mismo mensaje.
Hola mlarios
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola mlarios.
¿Podrías confirmarnos si el acceso a los contenidos es desde la guía o desde la opción de U7D, por favor?
Un saludo.
Angela.
