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Alberto36
Yo probé el VDSL
30-08-2023
Resuelto

No puedo ver canales Movistar - " intentando conectarse"

Buenas tardes:   Llevo varios días sin poder ver los canales de Movistar. Cuando enciendo el decodificador para verlos me sale un aviso indicando que está intentando conectarse a la red, y no hay f...
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    Técnico-Movistar
    07-09-2023

    Hola Alberto36 

     

    Nos alegra que se haya solucionado y te agradecemos por informarnos. ¿Podemos ayudarte en algo más?.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
31-08-2023

Hola Alberto36.

 

Cuando sea posible, en la parte posterior del router está la opción de reset, presiona de forma prolongada durante unos 10 segundos con una aguja o alfiler y suelta. Se quedarán los ajustes de fábrica del router, la contraseña wifi que tienes en el router, si se ha modificado. Comprueba una vez reseteado el router, si te permite el acceso. Nos confirmas el funcionamiento. 

 

Un saludo.

 

Angela.

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Alberto36
Yo probé el VDSL
31-08-2023

Buenos días.

 

Ayer hice el reseteo del amplificador de wifi, y sigue igual. Debo probar otra vez porque hayáis variado algo? Gracias