EmilioGuerrero69
10-07-2023Yo probé el VDSL
No puedo ver menú tv en deco
No puedo ver menú en el deco Movistar. Ya he probado con el reseteo del Router y deco
Hola EmilioGuerrero69
Hemos revisado la línea 9******94 y comprobamos que está todo correcto. No obstante, hemos hecho una actualización en la conexión. Para que de resultado, necesitamos que apagues en primer lugar el descodificador (botón on/off) y después el router. Déjalos apagados un par de minutos y a continuación los enciendes de forma inversa, primero el router, espera a que cargue y estén las 4 luces en azul y fijas y a continuación enciendes ya el descodificador. Tras esto comprueba si ya te deja acceder al menú de Tv Movistar. Si persiste nos dices que error te da o que te muestra en la pantalla.
Un saludo.
Carmen