Hola JuliaSánchezSimón
Al no haber recibido más comunicación por tú parte consideramos que ya no necesitas más ayuda del foro. Si la incidencia persiste, confirma la información en un nuevo hilo y se retomara la gestión.
Un saludo.
Fernando
Cómo que no habéis recibido comunicación por mi parte? Sois vosotros los que decís que no podéis ayudarme
Buenos días JuliaSánchezSimón
Sentimos las molestias que te estamos ocasionando, en este caso, desde Movistar no podemos asegurar el funcionamiento del servicio con equipos ajenos, como te indicabamos con anterioridad, dejamos el hilo abierto por si algún usuario aporta algún dato de configuración que te pueda ayudar.
Un saludo
Victoria
