Técnico-Movistar Ah, y otra cosa. Por qué Alejandra (que fue la primera en contestarme) me dijo que no se podían reproducir las grabaciones ni los contenidos añadidos a la lista porque así estaba estipulado en el acuerdo entre FlixOlé y Movistar? Así lo entendí yo y cualquiera que lo lea. Partiendo de eso y viendo que no es así, de dónde sacó esa información? O se la inventó? Es que este tipo de comentarios e información por parte vuestra solo hace desinformar a los clientes y decirles cosas que realmente no son así, en este caso a mí. Tan difícil es no contestar este tipo de cosas si no son así o si no se está seguro de ello? O preguntar a un encargado/supervisor o a la persona/departamento que sepa de esta información antes de contestar a un cliente? Digo yo, eh? 🤔
