Problema solucionado por un técnico in situ
Hola.
Vamos a ver, lo que me indicas ya lo he realizado y todo lo que es posible desde mi casa. Lo único que veo posible es que un técnico lance de nuevo una actualización de software por si estuviese corrompido algún archivo que impide la aplicación de prime video, Otra posibilidad es que me cambien el descodificador por otro nuevo y así solucionar el problema y los pequeños fallos que tiene este que tengo
Hola JEGarcia
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Dayana.
