No tengo television

Hola luisct 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas. Para resolver la incidencia, por favor realiza las siguientes comprobaciones: 

 

• Por favor comprueba que tu conexión a Internet esté activa y que el router funcione correctamente.
• Reinicia tanto el router como la televisión y asegúrate de que la TV esté conectada a la red Wi‑Fi correcta o al cable de red.
• Ingresa nuevamente la contraseña de tu Wi‑Fi o conecta la televisión mediante cable Ethernet.
• Revisa si hay alguna actualización de software disponible en tu televisor e instalarla.

Si tras realizar estas comprobaciones la incidencia todavía te continua por favor, confírmanos mediante un mensaje privado si tu número de línea telefónica es 913****13.

 

Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

 

Quedamos atentos a tus comentarios. 

 

Un saludo, Alejandra.