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Las pilas del mando son nuevas y no es bluetooth.
Sí he reiniciado el decodificador. La incidencia es desde el último cambio de interfaz de hace pocos días., cómo todas las demás incidencias que he comunicado.
Aunque no sé porque me molestó.
Un saludo
Hoy cuando pulso el botón Micrófono para avanzar, avanza el sonido, pero me sigue llevando al buscador, donde tampoco deja buscar con el micrófono.
Y al darle la flecha de volver, vuelvo donde estaba.
Bueno que sigue sin servir de nada.
Un saludo
- Técnico-Movistar07-07-2026Responsable Técnico
Hola Cacoya
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por los inconvenientes que estás experimentando con las funciones del mando, especialmente con el botón del micrófono. Actualmente se están llevando a cabo actualizaciones en la plataforma del descodificador con el objetivo de ofrecer un mejor servicio. Como parte de este proceso, algunas funcionalidades y pantallas han sufrido ligeras modificaciones, por lo que es posible que determinadas opciones no estén disponibles o no funcionen con normalidad de forma temporal. Mientras finalizan estas actualizaciones, es posible que el servicio vaya mejorando progresivamente y que estos inconvenientes se vayan resolviendo en los próximos días, hasta recuperar el funcionamiento habitual de todas las funcionalidades.
Un saludo, Daniela.