Otro fallo de la nueva Interfaz
El botón Micrófono del mando ya no recibe las instrucciones de "Avanza x minutos" Se va directamente al buscador, pero tampoco permite buscar nada. Se queda en el buscador. Un saludo
Foro
Hola Cacoya
Gracias por la aclaración. Tomamos nota de que la función del micrófono para avanzar continúa sin funcionar correctamente y de que sigues detectando otros comportamientos que consideras mejorables en la nueva interfaz. Asimismo, tenemos en cuenta lo que nos indicas respecto a la lista "Estoy viendo", donde finalmente has conseguido eliminar los episodios que permanecían mostrándose de forma incorrecta. En cuanto a las funciones asociadas al micrófono del mando, la plataforma continúa recibiendo mejoras y ajustes de forma progresiva. Por ello, agradecemos que sigas compartiendo cualquier comportamiento que detectes y que consideres relevante trasladarnos. Por nuestra parte, mantendremos este hilo abierto para continuar realizando el seguimiento del caso y para que puedas comunicarnos cualquier novedad o incidencia adicional que observes. Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Luis.
También continúa ocurriendo que no puedo acceder a algún episodio desde el buscador, y no da ningún mensaje, pero si voy a la U7D del canal correspondiente si se ve.
Otro fallo también aleatorio, estoy viendo un episodio y de repente me dice que No tengo derechos para eses contenido. Entro varias veces y me dice lo mismo, pero si le doy a la tecla de Avanzar, adelanta 1 minuto y ya no vuelve a dar el error
Un saludo
Hola Cacoya
Gracias por seguir compartiendo tu experiencia con la nueva interfaz. Teniendo en cuenta los distintos comportamientos que nos estás describiendo, es posible que algunos de ellos estén relacionados con los cambios y actualizaciones que se están implementando actualmente en la aplicación, ya que se trata de una plataforma que continúa recibiendo mejoras y ajustes de forma progresiva. En cualquier caso, agradecemos que nos informes de estas situaciones, ya que nos ayudan a identificar aquellos aspectos que todavía pueden requerir optimización. Te animamos a que sigas trasladándonos cualquier incidencia o comportamiento inesperado que detectes durante el uso del servicio.
Un saludo, Daniela.
Otro fallo, cuando se quieren las series grabadas por orden alfabético, no funciona, salen todas revueltas.
Un saludo
Hola Cacoya
No hemos recibido nuevos comentarios por tu parte desde nuestra última respuesta. Esperamos que las actualizaciones que se han ido incorporando en la plataforma hayan contribuido a mejorar los comportamientos que nos venías señalando y que la experiencia de uso de la nueva interfaz haya evolucionado favorablemente. Agradecemos todas las observaciones y comentarios que has compartido durante el seguimiento de este caso, ya que nos ayudan a conocer mejor la experiencia de los usuarios y a trasladar sus impresiones sobre las distintas funcionalidades de la plataforma. Si dispones de alguna novedad o deseas compartir cualquier información adicional, estaremos encantados de seguir ayudándote.
Un saludo, Luis.
