Resuelto
Pantalla roja en Movistar TV
Hola Hace 3 días, el martes 30 de junio, me instalaron en casa el paquete Fusión 2 con Movistar TV premium extra. A la par que estaba el técnico colocando el router, el deco y toda la instalacion, e...
Al final en el 1002 me han dado la solución. Parece ser que fue una actualización del deo que se quedo incompleta o algo así. Me han dado unas instrucciones a seguir en el orden que las pongo y ha funcionado perfectamente. El protocolo es el siguiente:
-quitar el cable HDMI
-desconectar de la corriente eléctrica tanto la tele como el deco
-conectar el deco a la corriente eléctrica pasado 1 minuto
-conectar el cable HDMI
-conectar la tele a la corriente eléctrica pasado 1 minuto y listo
Muchas gracias!!
