Foro

Avatar de Purdis
Purdis
Yo probé el VDSL
28-03-2016
Resuelto

Perdida mando movistar TV

Hola,

 

he perdido el mando de movistar TV, que tengo que hacer para que me lo repongan?

 

Saludos

  • Hola de nuevo,

     

    Lo acabo de encontrar, muchas gracias.

     

    Doy por cerrado el tema.

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de JavierR-Movistar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    31-03-2016

    Buenos días,

     

    Gracias por avisarnos, cerramos el caso.

     

    Un saludo

  • Avatar de Purdis
    Purdis
    Yo probé el VDSL
    28-03-2016

    Hola de nuevo,

     

    Lo acabo de encontrar, muchas gracias.

     

    Doy por cerrado el tema.

  • Avatar de Purdis
    Purdis
    Yo probé el VDSL
    28-03-2016

    Hola, 

     

    Te lo acabo de enviar.

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    28-03-2016

    Hola Purdis :

     

    Perdón por la espera.

     

    Para poder gestionar tu caso, necesitamos, que si es posible, nos confirmes tus datos  (DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) por mensaje privado y saber si son los de tus anteriores consultas.
    Espero tu mensaje.

    Un saludo, Miguel.A. :catwink:
     

  • Avatar de LJS
    LJS
    Ex-Empleado
    28-03-2016

    Hola Purdis

     

    La única alternativa es llamar al 1002 para indicarlo. Te abrirán una avería y después podrás ir a una Tienda Movistar a recoger el nuevo mando.

     

    Un saludo.