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jover1946
Yo probé el VDSL
09-05-2020
Resuelto

Pixel Movistar TV

Buenos días    Desde que solucionaron mi problema con el ADSL,  resulta que cuando veo las peliculas, series y programas bajo demanda, la imagen se pixela y aparece un pequeño cuadrado verde o se p...
downgrade firmware
movistar tv
pixel
  • Avatar de jover1946
    jover1946
    25-05-2020

    No, Gurú-Movistar ya no quiero que hagais nada con este tema. Como he dicho los canales de la televisión en el descodificador van bien y no se pixelan así que cierro el hilo

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-05-2020

Hola jover1946.

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

 

Un saliudo.

 

Angela.

    • Avatar de jover1946
      jover1946
      Yo probé el VDSL
      16-05-2020


      Señor Técnico-Movistar 

       

      Ha pasado una semana y no sé si ha habido alguna acción

      • Avatar de jover1946
        jover1946
        Yo probé el VDSL
        24-05-2020

        Buenas tardes,

         

        voy a dar por cerrada la incidencia pero no porque Movistar me ha contestado, después de dos semanas, sino porque para ver la Televisión el descodificador va bien y no se pixela ningún canal