Foro
De acuerdo, haré lo indicado y ya comento como va todo.
Gracias
Hola MCAMARO
Perfecto, nos confirmas los resultados por favor, cuando puedas comprobarlo.
Un saludo.
Fernando.
- MCAMARO18-07-2024Yo probé el VDSL
He realizado todos los pasos según se me indica y sigue viéndose pixelado cuando no es una emisión en directo.
- Técnico-Movistar20-07-2024Responsable Técnico
Buenas tardes MCAMARO
Comprobamos su incidencia ha sido abierta de nuevo. Los técnicos volverán a contactar contigo lo antes posible, para darte una solución
Un saludo. Silvia
- MCAMARO21-07-2024Yo probé el VDSL
La incidencia no se ha vuelto a abrir. De hecho desde ayer se dio por finalizada. No se ha solucionado el problema pero me han indicado que vendrán hoy un técnico sin avisar previamente si nos vendría bien.
- Técnico-Movistar18-07-2024Responsable Técnico
Hola MCAMARO
Hemos abierto un boletín para que los técnicos lo puedan revisar y corregir. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo para informarte, lo antes posible, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Ruth.