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Avatar de thebegin
thebegin
Yo probé el VDSL
13-08-2017
Resuelto

Pixelado y entrecortado

Hola a todos,   He notado varias veces, que cuando estoy viendo algo utilizando la opción U7D y cuando es una película y llevo más de una hora viéndolo, empieza a pixelar y entrecortarse, si lo par...
  • Avatar de thebegin
    thebegin
    11-10-2017

    Buenos días a tod@s,

     

    El técnico estuvo desde la 18:30 hasta las 20:30, me cambio el router por un Mitrastar HGW-2501 GN-R2, según el técnico que estuvo hablando con alguien por teléfono era micro-cortes de décimas de segundo, y al final yo juraría que parecía que se había solucionado, pero ayer después del parón de no tener Internet por la caída del servicio y apagar varias veces el router por pensar que era problema nuestro, el problema sigue produciéndose, yo ya tiro la toalla, porque ahora mi mujer dice que estamos peor, antes era un pixelado cada hora y dieciocho minutos, ahora es un microcorte cada cinco minutos. Algo hicieron en la NUBE para que se haya producido el cambio, porque sigue produciéndose y lo curioso es que nunca falla cuando me pongo a ver algo que todavía están echando en ese momento, como por ejemplo las noticias que habrían empezado 15 minutos antes, y esto lo se porque lo puede ver en HD y no en SD como cuando es algo que ya acabo. Bueno lo dicho me rindo y cierro este mensaje.

    Muchas gracias por vuestra ayuda. 

Avatar de danygitano
danygitano
Yo probé el VDSL
15-10-2017
De verguenza, compañero ...............
Avatar de JFsanchez
JFsanchez
Yo probé el VDSL
21-10-2017

Vaya tela. Lo siento, compañero. ¿Y qué solución te da movistar?. 

Desde luego andan tocando cosas en la nube. Yo llevo ya dos semanas sin ningún tipo de pixelación, y cruzando los dedos.

  • Avatar de thebegin
    thebegin
    Yo probé el VDSL
    25-10-2017

    Hola JFsanchez,

    Como cuando se fue el técnico parecía que no hacia nada, cerraron la avería, pero al día siguiente volvió a producirse el problema, pero ya cansado me di por vencido.

    Antes de ayer viendo una película de U7D, parece que el problema de los 5 minutos no se producía, a más tiempo no puedo decir, porque como era de A3 tuve que rebobinar y en mi caso eso es como poner el contador de tiempo a 0, pero tengo la esperanza de que hayan dado con el problema y lo hayan solucionado.

     

    Un saludo,