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Brisus
Yo probé el VDSL
08-09-2015
Resuelto

Por qué no puedo ver Playboy TV ?????

Buenos días.   A ver si a la quinta va la vencida y por aquí me pueden solucionar el problema. Ya he llamado en tres ocasiones desde el pasado Viernes al 902 11 00 10 y no me solucionan el problem...
  • Avatar de DanielCedrésMartín
    DanielCedrésMartín
    08-09-2015

    Hola.

    Por el momento los comerciales están muy mal informados....

    Con respecto al coste: la tarifa premium extra incluye el canal playboy TV sin coste adicional, los 7€/mes se cobran en el caso de que te cambies de paquete y no desactives la opción playboy TV; donde se te cobraría el paquete que hayas elegido y el canal playboy adicionalmente. Por tanto el mail que has recibido es meramente informativo y se recibe de manera automatica.

    Espero haberte ayudado.

    Un Saludo.

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Brisus
Yo probé el VDSL
08-09-2015

Hola Daniel.

 

Muchas gracias por la solución. Pues tampoco era tan difícil. No sé porqué ninguno con los que he hablado previamente no me lo han podido exlicar desde el principio.

 

Sólo una duda, el canal va incluído en el paquete premium extra y la confirmación que he recibido por mail al seguir los pasos que me has comentado me dice lo siguiente:

 

Hemos recibido tu solicitud de alta de:
La opción OPCION PLAYBOY TV con un precio de 7 €/mes IVA incluido

 

Espero que no me suponga un sobre coste al final.

 

 

Gracias.

 

Saludos.

 

 

Avatar de DanielCedrésMartín
DanielCedrésMartín
Yo probé el VDSL
08-09-2015

Hola.

Por el momento los comerciales están muy mal informados....

Con respecto al coste: la tarifa premium extra incluye el canal playboy TV sin coste adicional, los 7€/mes se cobran en el caso de que te cambies de paquete y no desactives la opción playboy TV; donde se te cobraría el paquete que hayas elegido y el canal playboy adicionalmente. Por tanto el mail que has recibido es meramente informativo y se recibe de manera automatica.

Espero haberte ayudado.

Un Saludo.