Resuelto
Posible interferencia del deco con la TDT
Desde hace una temporada vengo observando que si el deco de Movistar está encendido pero estoy sintonizando la TDT en el sintonizador interno de mi TV, algunos canales pixelan e incluso alguno lle...
Hola DavidSedeño
Realizando seguimiento a tu caso, vemos que ha sido escalado al departamento logístico para gestionar el cambio de tu descodificador, con el objetivo de solucionar los fallos que estás presentando. Te recomendamos estar atento a los medios de contacto que nos facilitaste, ya que se comunicarán contigo para coordinar la entrega del equipo.
Quedamos a la espera de que recibas el nuevo descodificador y nos confirmes si con este cambio la incidencia queda resuelta.
Un saludo.
Oscar.
