Hola viatis,
No intentéis llamar vosotros al 1002 para concertar la entrega, es inútil. El 1002 es un centro de atención de incidencias y averías de todos los servicios Movistar, así que no os van a atender para concertar la entrega del desco, tenéis que esperar a que os llamen. Al grupo de operadores que están encargándose de la beta se les ha facilitado el nº de teléfono de contacto móvil y fijo que indicasteis en Zona Beta al registraros y harán varios intentos de contactar con vosotros a través de todos los nº de teléfono de contacto de que dispongan.
Un saludo.