Probador/Testeador Decos 4K
Hola, por si algún responsable puede leer este mensaje. He leído en el foro, que para septiembre empezarían las pruebas con los decos de 4k en casa de clientes de movistar. Toda vez que dispongo ...
Foro
AAlcazarR@ ha escrito:
MariaOxiPonsdeCorbellá@ ha escrito:Hola, os cuento lo que me ocurre con el Desco 4K cableado de la beta.
La TV no reconoce en ninguno de sus 4 puertos HDMI el desco UHD, indica que no es compatible y que se verá en HD normal.
Llamo al 1002 y me dicen que el puerto 1 y 2 son compatibles y que debe funcionar. Pero no funciona. Quedan el llamarme cuando lo consulten pero no lo hacen:
A la semana llamo yo, les cuento el problema, les consta mi llamada y la "no solucion". Hablo con el tecnico, me deja a la espera y tras muchos minutos se corta y nunca más se supo de dicho técnico.
Por otra parte, Hisense, fabricante del TV me contesta que efectivamente los puertos son compatibles con UHD, lo que copio aqui:Los formatos y hz compatibles con sus conectores HDMI son los siguientes:HDMI (480i/480p/576i/576p/720p/ 1080i/1080p) 3840x2160/24Hz, 3840x2160/25Hz, 3840x2160/30HzSi la entrada es de 60Hz, no le funcionará correctamente.
A alguien se le ocurre una solución?
Gracias de antemano¿Los puertos son compatibles con HDCP 2.2? Si no es compatible, solo podrás verlo en HD
Tiene toda la pinta que no.
¿Qué modelo es exactamente?
Gracias por tus comentarios, AAlcazarR. No sé exactamente si son compatible, pregunté al fabricante y esa que puse es la respuesta que me dieron, en ningun lado del manual veo que sea o no compatibles.
El modelo es Hisense LTDN42K680XWSEU3D
MariaOxiPonsdeCorbellá@ ha escrito:
AAlcazarR@ ha escrito:
MariaOxiPonsdeCorbellá@ ha escrito:Hola, os cuento lo que me ocurre con el Desco 4K cableado de la beta.
La TV no reconoce en ninguno de sus 4 puertos HDMI el desco UHD, indica que no es compatible y que se verá en HD normal.
Llamo al 1002 y me dicen que el puerto 1 y 2 son compatibles y que debe funcionar. Pero no funciona. Quedan el llamarme cuando lo consulten pero no lo hacen:
A la semana llamo yo, les cuento el problema, les consta mi llamada y la "no solucion". Hablo con el tecnico, me deja a la espera y tras muchos minutos se corta y nunca más se supo de dicho técnico.
Por otra parte, Hisense, fabricante del TV me contesta que efectivamente los puertos son compatibles con UHD, lo que copio aqui:Los formatos y hz compatibles con sus conectores HDMI son los siguientes:HDMI (480i/480p/576i/576p/720p/ 1080i/1080p) 3840x2160/24Hz, 3840x2160/25Hz, 3840x2160/30HzSi la entrada es de 60Hz, no le funcionará correctamente.
A alguien se le ocurre una solución?
Gracias de antemano¿Los puertos son compatibles con HDCP 2.2? Si no es compatible, solo podrás verlo en HD
Tiene toda la pinta que no.
¿Qué modelo es exactamente?
Gracias por tus comentarios, AAlcazarR. No sé exactamente si son compatible, pregunté al fabricante y esa que puse es la respuesta que me dieron, en ningun lado del manual veo que sea o no compatibles.
El modelo es Hisense LTDN42K680XWSEU3D
Por los comentarios vistos en amazon uk, parece ser que ese es el problema. Las entradas HDMI de tu TV no soportan el sistema de protección de contenidos HDCP 2.2.
Lo mismo me ocurre a mi con mi receptor AV.
