Probador/Testeador Decos 4K

Lo de las pixelaciones, cortes de imagenes.. ect. no las estais sufriendo solo los que teneis el deco 4k, los que tenemos decos antiguos mas de lo mismo, yo tengo el Zyxel Nano, y desde hace unas semanas sufro pixelaciones esporádicas, cortes de sonido, parones de imagenes en todos los contenidos ( grabacciones, u7d, contenido bajo demanda )  salvo en los directos

He reiniciado de fabrica el router y el deco, y nada, hay muchos usuarios con el mismo problema, tanto con devcos 4k, como antiguios

lo mas indignante es que se estan poniendo la venda en los ojos, y tomándonos por tontos creyendo que son averias nuestras, con los problemas que crean a los usuarios

Yo doy de plazo un mes, con el paston que pago no voy a permitir verlo como si fuera pirata

Unos ejemplos, de los muchos que hay :

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Reproducci%C3%B3n-con-cortes-continuos/td-p/3594169/page/3

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Micro-parones-de-imagen-y-sonido/td-p/3377618

Tienes más razón que un santo. Desde la última actualización del deco UHD para la inclusión de Netflix, incluso para aquellos usuarios, entre los que me incluyo, que NO queremos Netflix a través de Movistar venimos sufriendo interminables cortes durante la reproducción de contenido VOD Y U7D. 

Estimado LJS  como podríamos volver a la versión de software del deco inmediatamente anterior a la inclusión de Netflix?

Lo pregunto porque después de seguir el hilo varios meses, me he visto obligado moralmente como cliente de televisión TOTAL PLUS, a manifestar el sucesivo empeoramiento de la reproducción de contenidos en contraste con el PASTIZAL que yo al igual que otros seguimos pagando por “TODO”(ironía brutal aquí). Saludos a todos.

ACTUALIZO:  A través del 1002 me comentan que es imposible volver a la versión anterior del software del deco UHD y han procedido a hacerme un reseteo de fábrica, el cual después de estar visionando durante más de una hora Video bajo demanda no ha dado buen resultado pues siguen habiendo cortes persistentes tanto en imagen como el sonido. 

PD: Anteriormente ya había realizado, en varias ocasiones, el pertinente reseteo de fabrica del H.G.U Smart Wi-Fi.

Vaya, curioso lo que acabo de descubrir. Resulta que he conectado el descodificador uhd a un televisor hd ready (720p) del 2012, evidentemente he cambiado la resolución del desco a 720 p, también he probado a ponerlo a 1080i y p, y  dichas resoluciones, saca la imagen perfecta, cristalina y correcta, sobretodo a 720p, desaparecen los problemas de color, niebla, palidez de imagen, etc. Esto me replantea nuevas preguntas ¿es realmente el descodificador el que no reescala bien? ¿O es Movistar la que ofrece los contenidos a muy baja resolución, que después el reescalado de los tvs 4K destroza? ¿El descodificador es uhd pero no casa bien con tvs uhd (esto sería paradójico)? Podría estar ahí la clave.

Saludos

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joanvalen007  ha escrito:

 

Muchos hemos comentado aqui muchas veces que le problema es de base, que este deco UHD no da la talla.

Ahora otro añito facilmente de pruebas y mientras a pagar religiosamente todos los meses por un servicio "defectuoso".

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Mas razón que un santo.
Otro año de pruebas y de quejas de los tester ,que se tiraran a la [....], y otra vez igual.
Que el deco UHD es mas potente que el anterior arris HD ,nadie lo niega .Pero tiene que hacer muchas mas cosas que el anterior y no llega. Por no llegar,  ni el cable HDMI que ni cambia movistar.

No se si me apuntare a la beta ,por que ni tengo tiempo ni las ganas de hacer pruebas. Y mas viendo que fuera de movistar hay mas opciones para disfrutar con calidad de un televisor UHD.

A las que ya conocemos ,sumale Dazn que hoy me han enviado un mensaje y están a punto de llegar.

Me da pena por todos los trabajadores de movistar y espero que no pase como con vodafone y otras empresas que se ven ajustes en las plantillas.Espero que los ajustes solo sean en los mandos que son los que toman las decisiones y sobre todo al que dio luz verde para comprar este deco UHD.

Te has lucido!