Probador/Testeador Decos 4K
Hola, por si algún responsable puede leer este mensaje. He leído en el foro, que para septiembre empezarían las pruebas con los decos de 4k en casa de clientes de movistar. Toda vez que dispongo ...
Foro
julecar ha escrito:
LJSlo primero darte las gracias por la información y haber dejado mis mensajes..en la comunidad de la otra Beta..por otro lado bueno que voy a decir si no me deja ni apuntarme..y te aseguró que no es por si me""" Suena la flauta...'"" Mi motivo primero y principal es como creo el tuyo... tratar de ayudar y que esto funcione..te diré que aunque no nos permita pertenecer a la beta si nos dejen por lo menos estar en ella..me explicó y tu sabes que digo..la beta primera (( wifi)) no nos dejó entrar a ver y ayudar en la siguiente (( cableado)) es por lo que decía que por lo menos dejar que sea público el tratar de ayudar..espero y repito que veas el motivo..pero por supuesto que lo que decidan lo aceptó..
Un saludo
Hola julecar,
En primer lugar, decir que yo solo participo en el equipo que organiza la Beta, por tratarse de un dispositivo (desco) asociado al Producto Movistar+. En todo caso, como os dije, se trataba de un mero error de publicación y en cuanto se solventó, se volvió a publicar todo lo que había. Se trata de ser lo más claros posible y evitar malos entendidos, informaciones basadas en informaciones parciales que no hacen más que generar falsas expectativas y ruido innecesario, etc...
Respecto a los problemas para apuntarse a la Beta, diré que los están revisando los compañeros que gestionan la Web, porque yo mismo he tratado de apuntarme para hacer la prueba y me ha dado error por falta de algún dato de perfil.
Me dicen que los datos requeridos para poder apuntarse son:
- Tener marcado “Televisión IP (IPTV)” en su perfil.
- Tener relleno el campo “Modelo de TV”
- Informar el número de teléfono fijo donde está contratado el servicio Movistar+ IPTV (con 9 dígitos)
- Operador de acceso fijo: Movistar
- Operador de TV de pago: Movistar
- Tipo de acceso: ADSL o Fibra
- Tipo de conector: HDMI
Los que tenéis problemas, revisad por vuestra parte que estén correctos estos campos en vuestro perfil y si persisten los problemas nos decís.
Aprovecho también para decir que la Beta va a estar en fase de captación por lo menos 1 mes, así que no es previsible que hasta fin de febrero, por lo menos, se informe de los usuarios que han sido seleccionados para la Beta y, por tanto, el desco les llegará en Marzo.
Un saludo.
Esto que quiere decir, que no habra ninguna actualizacion de software para arreglar los problemas del desco actual, perdida de nitidez ,pixelaciones y otras cosas que le ocurren al desco, porque si no recuerdo mal,comentaste que hasta que no este disponible la beta del desco no habria actualizaciones del software y que serian conjuntas, es deci,en el actual y el de pruebas
angaor ha escrito:
LJS ha escrito:
Raul361 ha escrito:Esto que quiere decir, que no habra ninguna actualizacion de software para arreglar los problemas del desco actual, perdida de nitidez ,pixelaciones y otras cosas que le ocurren al desco, porque si no recuerdo mal,comentaste que hasta que no este disponible la beta del desco no habria actualizaciones del software y que serian conjuntas, es deci,en el actual y el de pruebas
Hola Raul361, no entiendo lo que dices.
Por supuesto que habrá actualizaciones del desco actual (Arris), son cosas paralelas e independientes.
Se lanzará la Beta del nuevo desco (2º proveedor) sin acceso a Netflix en el desco (sí en el resto de dispositivos para quien lo tenga contratado). Tras unas primeras semanas, se actualizará el SW de este nuevo desco para activar el acceso a Netflix y, evidentemente, si aparecen errores que recomienden no lanzar el desco, se parará su despliegue hasta que se resuelvan. Igual que se hizo con los dos primeros descos UHD (cableado y Smart Wifi) - Otra cosa es que luego hayan aparecido incidencias más o menos generales, pero en su momento no se observaron tasas de fallo diferentes a las de otros descos previos.
Ello no es óbice para que se siga trabajando, insisto, en paralelo, en la diagnosis de los fallos detectados en los otros descos para tratar de corregirlos en sucesivas actualizaciones.
Espero haberme explicado y no dar pie a nuevas confusiones.
Un saludo.
y el problema de nitidez? para cuando?
Como ya hemos comentado en anteriores ocasiones, estamos trabajando con el proveedor del Chip (Broadcom) para tratar de identificar la/s causa/s del problema y con ello poder buscar una solución.
Nos gustaría, evidentemente, poder decir otra cosa, pero ahora mismo no me consta que los técnicos tengan un diagnóstico claro y universal del problema. Se están haciendo pruebas objetivas (con mediciones técnicas de colorimetría, nitidez, etc...) y subjetivas (percepción en diversos televisores por distintas personas, en idénticas configuraciones de línea, etc...) y, como decía, no hay una diagnosis cierta.
Respecto al ¿cuando?, pues ya comenté los ciclos de versiones en que tenemos que trabajar en el servicio IPTV, que son aproximadamente trimestrales.
Un saludo.
LJS ha escrito:
Raul361 ha escrito:Esto que quiere decir, que no habra ninguna actualizacion de software para arreglar los problemas del desco actual, perdida de nitidez ,pixelaciones y otras cosas que le ocurren al desco, porque si no recuerdo mal,comentaste que hasta que no este disponible la beta del desco no habria actualizaciones del software y que serian conjuntas, es deci,en el actual y el de pruebas
Hola Raul361, no entiendo lo que dices.
Por supuesto que habrá actualizaciones del desco actual (Arris), son cosas paralelas e independientes.
Se lanzará la Beta del nuevo desco (2º proveedor) sin acceso a Netflix en el desco (sí en el resto de dispositivos para quien lo tenga contratado). Tras unas primeras semanas, se actualizará el SW de este nuevo desco para activar el acceso a Netflix y, evidentemente, si aparecen errores que recomienden no lanzar el desco, se parará su despliegue hasta que se resuelvan. Igual que se hizo con los dos primeros descos UHD (cableado y Smart Wifi) - Otra cosa es que luego hayan aparecido incidencias más o menos generales, pero en su momento no se observaron tasas de fallo diferentes a las de otros descos previos.
Ello no es óbice para que se siga trabajando, insisto, en paralelo, en la diagnosis de los fallos detectados en los otros descos para tratar de corregirlos en sucesivas actualizaciones.
Espero haberme explicado y no dar pie a nuevas confusiones.
Un saludo.
y el problema de nitidez? para cuando?
Raul361 ha escrito:Esto que quiere decir, que no habra ninguna actualizacion de software para arreglar los problemas del desco actual, perdida de nitidez ,pixelaciones y otras cosas que le ocurren al desco, porque si no recuerdo mal,comentaste que hasta que no este disponible la beta del desco no habria actualizaciones del software y que serian conjuntas, es deci,en el actual y el de pruebas
Hola Raul361, no entiendo lo que dices.
Por supuesto que habrá actualizaciones del desco actual (Arris), son cosas paralelas e independientes.
Se lanzará la Beta del nuevo desco (2º proveedor) sin acceso a Netflix en el desco (sí en el resto de dispositivos para quien lo tenga contratado). Tras unas primeras semanas, se actualizará el SW de este nuevo desco para activar el acceso a Netflix y, evidentemente, si aparecen errores que recomienden no lanzar el desco, se parará su despliegue hasta que se resuelvan. Igual que se hizo con los dos primeros descos UHD (cableado y Smart Wifi) - Otra cosa es que luego hayan aparecido incidencias más o menos generales, pero en su momento no se observaron tasas de fallo diferentes a las de otros descos previos.
Ello no es óbice para que se siga trabajando, insisto, en paralelo, en la diagnosis de los fallos detectados en los otros descos para tratar de corregirlos en sucesivas actualizaciones.
Espero haberme explicado y no dar pie a nuevas confusiones.
Un saludo.
