Probador/Testeador Decos 4K
Hola, por si algún responsable puede leer este mensaje. He leído en el foro, que para septiembre empezarían las pruebas con los decos de 4k en casa de clientes de movistar. Toda vez que dispongo ...
Foro
ValenOrtega ha escrito:
Acabo de comprobar en eld esco UHD de la TV UHD, y estas son las opciones que me salen:
Modo de pantalla:
- automática (recomendado). Resolución UHD 2160p. HDR activado (recomendada) / Desactivado.
- manual . Resolución UHD 2160p. HDR activado (recomendada) / Desactivado.
En las noticas e informaciones que yo he leido, se dice que ahora son tres opciones que hay a la hora de configurar el HDR: “Activado”, “Automático” y “Desactivado”.
De momento, no me aparece la opción “Automático” la configuración del HDR.
Buenas tardes, ValenOrtega
Tal como te explican bertusus y DavidSedeño , cuando se ha completado esa actualización, tienen que ser tres las nuevas opciones del HDR Movistar y no dos
- Automático (Recomendado)
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- Activado
pacofreire_1-1668866279069.png
- Desactivado
pacofreire_2-1668866323337.png
Es decir cambio de las dos anteriores...
- Activado (Recomendado)
- Desactivado
...a las tres mencionadas
También , con ese cambio, se ha modificado (Tal como puedes comprobar por esas imágenes) la opción recomendada. Ahora, una vez descargada correctamente esa actualización para el desco UHD, ha pasado a ser la opción 'Automático'
Sin embargo, si en tu desco UHD, sólo tienes dos de ellas, y además, la principal es Automático (recomendado), no tienes bien descargada en el desco UHD la nueva actualización.
O pruebas a apagar el desco UHD durante diez minutos, antes de conectarlo de nuevo..por si así se actualiza correctamente esa descarga. O precisarás de la ayuda del 1002 o, bien, será necesario efectuar un reset en tú desco UHD.
Un Saludo 🙂
Editado:
Desco Movistar UHD
- Ajustes
- Modo de pantalla
- Configuración Automática (recomendada)
- Resolución UHD - 2160p 50 fps
Muchsimas gracias, una vez mas pacofreire por tu excelete analisis, acompañado de imagenes, que era loq ue bsucaba, para poder ver las opciones que me tienen que aparecer.
Voya intentar resetear el desco. porque esta mañana he llamado tres veces al 1002, y las persona que mas me ha antnedido me ha dicho que "eso de que tiene que aparecer tres opciones es mentira, tiene que aprecer dos". Así que voy a intentar ahcer elr eset, proque me aseguran que mis descos tiene el firmware totalmente actualizado.
¿Como se realiza el reset?.
Saludos.
pacofreireel desco UHD, que tengo coenctado a al TV UHD, es identico al modelo de la izquierda que aparece en la foto que has compartido.
El otro desco UHD que tengo, en una TV HD, es mas cuadrado y pequeño, y tambien es por cable.
Mi TV es una LG, modelo 43UN73006LC
¿cuál es el modelo exacto de tu televisor ValenOrtega ?
pacofreire_1-1668785659723.png
Los desco Movistar UHD, formato rectangular, son aquellos, Descodificador UHD que sólo tienen como opción la conexión con el Router por Fibra o el Router Smart WiFi 6 , mediante cable Ethernet. Es decir, a diferencia de los más cuadrados, no disponen de la otra conexión adicional e inalámbrica por Wifi + (5 GHz).
Los dos fabricantes de los diferentes desco UHD, elegidos por Telefónica Movistar para "garantizarse" stock de esos equipos, Arris y Humax.
De todas formas, para nosotros clientes, no tenemos posibilidad de elegir marca y modelo. El que Movistar suministra, dependiendo de sus stocks y/o de las disponibilidades de los Técnicos responsables de sus instalaciones, es un desco UHD (Cableado o con esa segunda conexión inalámbrica para los Multi+ o pedidos de clientes) Independiente de quien lo haya fabricado.
En cualquier caso, ante una posible avería, llamada al Servicio Técnico Movistar, 1002. Ellos comprobarán las posibles causas de los fallos y las alternativas que puedan solucionarlos.
Pues una vez mas, pacofreire seguiré tu consejo.
Lo que si quiero coemntar, es que estoy notando una serie de pixelaciones en algunso contenidos. Por ejemplo en algunas pleiculas y canales, los movimientos generan pixelaciones. No se si me explico.
Pero lo curioso es que parece que las mencionada spixelaciones, están "grabadas" en el contneido. Porque si rebobino la pelicula, aprecen excatamente en lso mismos fotogramas.
Porque hay otras pixelaciones que ocurren siempre al iniciod e sintonizar canales de futbol. Esas están siempre. Me dijeron que courre con lso canales porducidos pro Mediapro, parece ser la activación d ela señal DRM antipirateria. No lo sé.
pero estas nuevas pixelaciones, ¿se solucionarian cambaindo el desco?. Es que nose si esperarme al lunes y llamar ya para todo.
No se que desco tengo en la TV 4K. Es rectagular y no es WiFi.
Perdonad por abusar de vuestra confianza.
Saludos.
- Bueno compañeros sobre el tema del HDR todo correcto me salen las 3 opciones ahora el problema que tengo es que con esta actualizacion se han cargado el sonido dolby yo lo tengo conectado en un home cinema y antes el sonido dolby me lo decodificaba bien ahora el sonido me sale solo por 2 canales tanto los canales que eran dolby como los canales normales he llamado al 1002 y la respuesta que me han dado despues de mucho insistir es que el dia 22 de noviembre lo resolveran porque les ha llegado una circular interna que dicho dia se solucionara correctamente el HDR y el sonido Dolby espero arrojar un poco de luz sobre este asunto
De nada, ValenOrtega . Muchas gracias a ti !!
Yo, antes de realizar un reset al desco UHD, aguardaría un poco más de tiempo. Por ejemplo, tal como te indicaba el compañero de CM, DavidSedeño en uno de sus Post, a que respondiera en este Hilo otro cliente de Movistar y paisano tuyo, y en la misma provincia, BenitoOrtegaGutiérrez . Él podrá indicar si el desco Movistar que tiene instalado (En el supuesto que se trate de un Descodificador UHD ) ya recibió esa actualización, o no.
¿Razones para tener algo más de paciencia? La propia recomendación oficial de Movistar
Si en alguna ocasión se da el caso de necesitar resetear el Descodificador a los valores de fábrica, antes de nada, es importante saber que es un proceso delicado, y que puede llegar a borrar los datos necesarios para que el descodificador se conecte correctamente, por lo tanto, recomendamos hacerlo SOLO cuando así lo sugiera un moderador de la Comunidad o en el 1002
Entre tanto, cuando no estés accediendo a los contenidos de Movistar Plus+, la recomendación sería que mantuvieses desconectado (apagado) el desco UHD. De esa forma se facilitan mucho mejor las diferentes descargas y actualizaciones...después del tiempo que ha transcurrido hasta ahora para contar con esa nueva funcionalidad, un par de días más, me parece a mi, no debería ser la causa para justificar posibles problemas.
Además, siguiendo esa sugerencia o recomendación, mucho más probable, si el próximo lunes 21 aun no estuviese actualizado tú desco UHD, podías entonces contactar de nuevo con el 1002. Así ya serían ellos, de forma remota, y una vez que dispongan de toda esta nueva información, quienes podrían ayudarte con las suficientes garantías durante todo este proceso de actualización.
Un Saludo 🙂
