Hola,
por si algún responsable puede leer este mensaje. He leído en el foro, que para septiembre empezarían las pruebas con los decos de 4k en casa de clientes de movistar. Toda vez que dispongo de tele 4K y tiempo, me gustaría ofrecerme para participar en las pruebas. Si es de vuestro interés, podéis poneros en contacto conmigo a través de mensaje privado.
Gracias!
Hola viatis,
No intentéis llamar vosotros al 1002 para concertar la entrega, es inútil. El 1002 es un centro de atención de incidencias y averías de todos los servicios Movistar, así que no os van a atender para concertar la entrega del desco, tenéis que esperar a que os llamen. Al grupo de operadores que están encargándose de la beta se les ha facilitado el nº de teléfono de contacto móvil y fijo que indicasteis en Zona Beta al registraros y harán varios intentos de contactar con vosotros a través de todos los nº de teléfono de contacto de que dispongan.
Un saludo.
javsp@ ha escrito:En mi caso ya no sé quién me llama al fijo ni puedo, por tanto, devolver las llamadas desde que Movistar desactivó la identificación de llamada (no me da la gana de pagar ni un céntimo por ese servicio), pero al igual que los compañeros supongo que también sería del 1002. Sí que os puedo decir que era una chica de España.
Yo tenia entendido que en fibra hay identificador de llamadas si o si, de hecho yo no pago y sigo viendo las llamadas, salvo que la linea de telefono la tengas aun por cobre aunque tengas fibra para internet claro...
Un saludo
viatis@ ha escrito:
Hola a todos
Sabeis si te llaman desde el 1002 si se podra devolver la llamada para concertar el envío ??.
Nuestro problema es que hasta las 20h no suele haber nadie en casa
Gracias por la ayuda
Yo estoy como tu hasta mas o menos esa hora no vuelvo del curro pero si eres fusion sino te localizan en el 1002 en el telefono de casa te suelen llamar al movil asociado a fusion por lo menos a mi cuando solicite el cambio de router asi fue, en la llamada tambien puedes cambiar la direccion de envio del decodificador por si como yo te es mas comodo recibirlo en tu direccion de trabajo.
Puedes intentarlo pero yo por experiencia propia si he llamado al 1002 tras una llamada perdida, miran en el sistema pero a mi por lo menos hasta ahora nunca me han aclarado el motivo de ninguna llamada y te dicen que ya se pondran de nuevo en contacto, aunque por intentarlo mencionando el tema de la beta tampoco pierdes nada.
Un saludo
En mi caso ya no sé quién me llama al fijo ni puedo, por tanto, devolver las llamadas desde que Movistar desactivó la identificación de llamada (no me da la gana de pagar ni un céntimo por ese servicio), pero al igual que los compañeros supongo que también sería del 1002. Sí que os puedo decir que era una chica de España.
Desde qué número os han llamado?
A mí también me han llamado al fijo para confirmar la dirección de envío. Llega mañana.
