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Avatar de Batou99
Batou99
Mi vida cambió con el ADSL
05-10-2022
Resuelto

Problema con deco UHD 4K

Hola   Acabo de recibir el nuevo deco 4k de movistar. Cuando lo conecto algunos canales se ven bien pero otros no. Por lo que he leido podria deberse a que tengo el router en modo monopuesto y hay ...
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    07-10-2022

     


    Batou99  ha escrito:

    Vamos a ver, tan difícil es decirme como se accede a la configuración de red del deco? En los antiguos era pulsando la tecla menú nada más arrancar el deco pero en los UHD no.

     

    No se puede acceder a la configuración de res en los nuevos?


     

    Buenas tardes, Batou99 

     

    Con permiso de los Moderadores.

     

    Con el lógico cuidado al entrar en los menús internos de configuración general y reservados al control de equipos Movistar por sus propios Técnicos...

     

     

     

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    07-10-2022

    Buenas tardes Batou99,

     

    Gracias por respondernos. Si lo que necesitas es entrar en el menú de la configuración IP del descodificador UHD puedes efectuarlo realizando estos pasos:

    - Apaga con el mando el descodificador

    - Enciéndelo de nuevo y cuando ponga cargando en pantalla pulsa la tecla de Menú del mando a distancia

    - Te aparecerá la pantalla de configuración con las opciones de: "Red", "Video" y "Otros" para acceder a cualquier cambio en dichos apartados que quieras gestionar.

     

    Esperamos que la información sea de ayuda.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene