Buenas tardes,
Tengo contratado el canal caza y pesca y des del día 2 de Octubre no lo veo, se activa unos segundos y queda la pantalla negra.
El sábado llamé por teléfono varias veces y me reactivaban la tarjeta i el problema no se ha solucionada.
pueden ayudarme?
buenas tardes,
aún no està solucionado.
Vino un técnico a casa la semana pasada y acordamos que entre ayer y hoy cambiaria el aparato porqué es muy antinguo.
Esperamos el cambio y poder disfrutar del canal contratado.
Hola guilm
Te he comprobado que los canales de televisión los tienes por satélite con los datos que me has facilitado. Te he abierto aviso de incidencia a satélite para que te lo puedan revisar y solucionar. Se pondrán en contacto contigo para realizar las pruebas necesarias. Te lo compruebo y te voy informando al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Hola guilm
Si has probado a reiniciar eléctricamente todos los dispositivos y comprobar el cableado y sigue igual si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Buenas tardes,
Tengo contratado el canal caza y pesca y des del 2 de Octubre no lo veo.
Está en marcha unos segundos y de golpe queda la pantalla negra.
El sábado estuve llamando diversas veces y me reactivavan la tarjeta, pero continuaba igual. El resto de canales si que los veo.
Pueden solucionarme el problema?
