Foro
Técnico-Movistar
01-02-2021Responsable Técnico
Hola LuisE72,
Sentimos los inconvenientes causados, hemos llevado a cabo un ajuste en el descodificador,el cual tardará unos minutos en completarse. Cuando puedas por favor revisa el funcionamiento y nos comentas por favor si notas cambios en el funcionamiento del mismo y recuperas la conexión en dicho canal.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Técnico-Movistar
03-02-2021Responsable Técnico
Hola LuisE72,
Nos hemos recibido respuesta al ultimo contacto que te realizamos hace unos días ¿se ha recuperado el funcionamiento correcto a partir del ajuste que te realizamos por favor?
Nos mantendremos pendientes a tu respuesta para poder darte cuanto antes una solución.
Muchas gracias, un saludo
Irene