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JoseAR
Yo probé el VDSL
25-12-2024
Resuelto

Problemas con decodificador

Buenas tardes, al decodificador le cuesta mucho tiempo conectarse, en muchas ocasiones tengo que apagarlo y volverlo a encender para que se conecte; a la vez que de produce de manera constante un mol...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    26-12-2024

    Hola JoseAR 

     

    Gracias por enviarnos los datos, he revisado y tienes la incidencia ya registrada, en ella hubo una visita técnica, donde se indica que ya se encuentra solucionada la incidencia. ¿Nos puede confirmar si ya funciona el servicio de la TV correctamente?, Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

     

    Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    John.