problemas con el deco y panasonic viera

Si me hubiera comprado la tv y no funcionara lo achacaría a algún problema de incompatibilidad, pero es que llevaba año i medio viendo imagenio en esa tele así que si me puedes ayudar lo agradecería mucho ,mil gracias saludos

Es estraño la tv funciona correctamente con todos los aparatos que he probado y el decó funciona correctamente con otra tv ,así que no doy con la solución

Es raro porqie

El smart tv ta esta conectado al roter y funciona lo que no funciona es el decó ,saludos

Gracias todas esas pruebas ya las he hecho en los dos puertos no da señal en esta tv pero los puertos funcionan perfectamente,alguna sugerencia mas ,gracias y saludos

Hola JoseManuelMolineroCabello,

prueba a conectar solamente el smart TV Panasonic al router desconectando los demás equipos que tengas conectados. También puedes probar a cambiar de puerto HDMI en el televisor o en último caso, restaurar el televisor a valores de fábrica.

saludos.

char

Mil gracias espero noticias ,saludos

Hola JoseManuelMolineroCabello

 

Con los datos que nos has facilitado pasamos tu incidencia a soporte para que te lo podamos revisar e informar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

Hola @JoseManuelMoli

 

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Saludos Elizabeth b.