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tahore
Yo probé el VDSL
11-01-2019
Resuelto

problemas deco uhd

Hola, ya tengo el deco uhd instalado y tengo un problema. Si el modo de imagen lo pongo en automatico (se pone en 4k) la imagen se ve muy oscura, de tal forma que si es un contenido oscuro no se llega...
  • Avatar de jcj78
    jcj78
    12-01-2019
    Es el deco procesa la imagen y reescala mucho peor que anteriores,entre otros problemas varios ,tienes montones de casos por la comunidad ,en teoría "están en ello "pero hace muchos meses ya ....
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tahore
Yo probé el VDSL
13-01-2019

No hacen falta datos, yo solo quiero saber si es un fallo ya detectado o algo mio. el deco ya lo he revisado. se a cambiado el ConfigModoVideo, forzada la descarga del kernel, reset de fabrica de deco. reset de fabrica al router, formatoVideo (compuesto, s-video, rgb). y continua igual. Probado con otro dispositivo hdmi que no es problema de la tele. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-01-2019

¡Hola  tahore !

 

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel