Problemas decodificador Movistar
Hola, Desde hace unas semanas el decodificador hace un ruido eléctrico muy molesto. Además, cuando lo encendemos, tarda varios minutos en los que se encienda y se apaga continuamente hasta que se...
Foro
Hola Canelafina
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Hola,
Mensaje privado enviado.
Un saludo.Hola Canelafina
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Oscar.
Hola Canelafina
Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si es así, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Hola Canelafina
Continuamos atentos a tu caso. Verificamos que la incidencia reportada ya fue revisada, Por favor, indícanos si el servicio ya funciona de forma correcta o si tienes alguna consulta adicional.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
