problemas para acceder con la recla guia a la programacion

Hola juan carlos soria 

Nos alegra saber tu incidencia ha sido solucionada.

Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

Un saludo. 

Sandy.

Hola de nuevo, juan carlos soria 

Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 

Saludos

Hola de nuevo, juan carlos soria 

Para poder ayudarte, necesitamos por favor que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular del servicio

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

Un saludo

Leidy

en la app en el telefono movil si puedo ver la programacion completa de todos los canales

solo con el descodificador. En en pc (dispositivos) si he podido ver la programacion y por lo menos ya se en que canal y a que hora es la emision que quiero grabar

Hola, juan carlos soria 

Confírmanos si, ¿Esto te sucede solo en el descodificador o desde la app también?

Un saludo

Leidy