problemas resolucion DEPORTES
Buenas tardes, el jueves me instalaron el decodificador UHD , los canales se ven bien, para mi gusto un poco de calidad mas bien tirando a bajo pero los de los de deportes y sobre todo el futbol es ...
Foro
Hola Daniel88us, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Ya he enviado la información gracias.
Hola Daniel88us
Hemos recibido tus datos por privado de forma correcta, gracias. ¿El router y el descodificador están conectados por cable? ¿Podrías conectar nuestro descodificador en otra toma de HDMI del televisor y comprobar que los ajustes de esta salida HDMI estén al máximo nivel por favor?
Un saludo.
María José
Si esta conectado por cable.
Lo he probado en todas las entradas HDMI de la tv y sigue igual y las entadas van todas bien y dando el máximo de calidad solo me pasa con el decodificador de movistar.
Hola Daniel88us
¿Nos puedes indicar los números de diales o canales de futbol en los que notas la incidencia?. ¿Has probado a realizar un reset del descodificador?.
Un saludo. Oscar.
