PROBLEMAS SERVICIO TECNICO CAMBIO IPLUS
Soy cliente de Movistar Plus a través de satélite y poseo un Iplus en propiedad desde el año 2008. Hace algún tiempo que da problemas no pudiendo ver todos los canales contratados al no tener señal m...
Foro
Ayer después de 14 meses, por fin, se procedió al cambio del iplus.
Lo peor es que después de la instalación recibo un email con el cargo que se me va a hacer por la instalación, y digo yo, el no haber prestado el servicio correctamente durante más de un año no tiene ninguna contraprestación?
Muy lamentable el trato de Movistar con clientes de casi 20 años y que pagan religiosamente una cuota no precisamente barata.
Un saludo
Hola ejss18
¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que la avería ha sido resuelta y que ya está funcionando de manera correcta el servicio.
Lamentamos las molestias y agradecemos su paciencia y colaboración en la solución. Con referencia a la factura vamos a revisar tu caso y te iremos informando. Disculpa las molestias.
Un Saludo, Alexander.
