PROBLEMAS SERVICIO TECNICO CAMBIO IPLUS
Soy cliente de Movistar Plus a través de satélite y poseo un Iplus en propiedad desde el año 2008. Hace algún tiempo que da problemas no pudiendo ver todos los canales contratados al no tener señal m...
Foro
Ayer después de 14 meses, por fin, se procedió al cambio del iplus.
Lo peor es que después de la instalación recibo un email con el cargo que se me va a hacer por la instalación, y digo yo, el no haber prestado el servicio correctamente durante más de un año no tiene ninguna contraprestación?
Muy lamentable el trato de Movistar con clientes de casi 20 años y que pagan religiosamente una cuota no precisamente barata.
Un saludo
ejss18 contactarán contigo a través de SMS para informarte de la resolución de la reclamación.
Un saludo, Vero.
Hola, mi única duda es si la incidencia abierta por el tiempo que ha tardado en solucionarse mi problema con el iplus se solucionará a través de llamada telefónica o el departamento correspondiente se pondrá en contacto conmigo de otra forma.
Muchas gracias
