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carlos234
Yo probé el VDSL
03-12-2025
Resuelto

El descodificador dejará de funcionar

Buenos días, en mi factura viene este mensaje: Importante para ti: tu descodificador actual dejará de funcionar Estamos intentandoponernos encontactocontigopara enviarteunnuevodescodificadoryaque, ...
  • Hola carlos234 

     

    Agradecemos a pacofreire por sus valiosos aportes en este hilo.

     

    Hemos validado la información que nos indicas y, efectivamente, es necesario realizar el cambio de tu descodificador. El modelo que utilizas actualmente dejará de funcionar próximamente, tal y como se señala en el mensaje de tu factura.

     

    El nuevo descodificador UHD incorpora la última tecnología y te permitirá disfrutar de mejores servicios y prestaciones, como mayor calidad de imagen en 4K UHD y sonido envolvente Dolby Atmos, sin ningún coste adicional para ti.

     

    Para evitar que tu servicio se vea interrumpido, te recomendamos realizar la actualización lo antes posible. Por favor, confírmanos si deseas que gestionemos el cambio directamente contigo.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios. 

     

    Un saludo, Alejandra.