Hola Mimiunik
Comprobamos que tienes abierta una incidencia por el Smart Wifi , al encontrarse esta abierta no podemos solicitar la apertura de una nueva por la app , es necesario que se cierre la que tienes abierta para poder continuar con la gestión.
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
Hola Técnico-Movistar
son dos incidencias distintas.
La que mencionas es porque no puedo acceder al router con la app Smart-Wifi pese a que han cambiado el router.
El tema que estamos tratando es otro, la app Movistar+ no funciona en la TV.
Saludos.
